HİZMET SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
Hizmet Sağlayıcı:
Siber Tespit
VKN: 9140330195
Vergi Dairesi: Gökpınar V.D
Adres: Sümer Mah. 2482/2 Sok. SkyCity B Blok İş Merkezi No: 4/1 İç Kapı No: 26, Merkezefendi, Denizli
Telefon: 0 (850) 308 35 81
WhatsApp: 0 (850) 308 35 81
Şirket Yetkilisi: Kemal Ünlü
Hizmet Alan:
Müşteri
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Hizmet Sağlayıcı tarafından Müşteri‘ye sağlanacak olan tüm ürün ve hizmetlerin (şantaj konusundaki destek ve danışmanlık hizmetleri dahil) şartlarını belirler.
3. HİZMETİN KAPSAMI
Hizmet Sağlayıcı, Müşteri‘ye aşağıdaki hizmetleri sağlar:
- Şantaj durumlarının tespiti ve analizi
- Şantaj olaylarına ilişkin danışmanlık hizmetleri
- Şantaj durumlarında gerekli önlemlerin alınması için yönlendirme
- Teknik ve stratejik çözüm önerileri
- Diğer siber güvenlik hizmetleri ve ürünleri
Hizmetler, telefon ve WhatsApp üzerinden sağlanacaktır.
4. SÖZLEŞMENİN BAŞLANGIÇ VE SÜRESİ
Bu sözleşme, Müşteri‘nin hizmet alımını WhatsApp üzerinden mesaj yazarak onayladığı andan itibaren yürürlüğe girer ve hizmetlerin tamamlanmasına kadar devam eder.
5. ÜCRETLER VE ÖDEME
Hizmet Sağlayıcı‘nın sağladığı hizmetler ve ürünler karşılığında Müşteri, aşağıdaki ödeme koşullarını kabul eder:
- Ödeme şekli: Havale, EFT veya %15 kredi kartı komisyonu eklenmek üzere kredi kartı ile.
- Hizmet bedelleri KDV hariç olarak belirtilir.
- Hizmet bedeli, Hizmet Sağlayıcı tarafından belirtilen şekliyle ödenecektir.
- Depozito ödemesi: Hizmet öncesinde alınacak depozito ödemesi, borç ödenmediği durumda her ay %25 oranında faiz uygulanarak artırılacaktır.
6. HİZMETİN GERÇEKLEŞTİRİLMESİ
Hizmet Sağlayıcı, hizmetin ifası sırasında gerekli özeni gösterecektir. Müşteri, Hizmet Sağlayıcı‘ya eksiksiz ve doğru bilgi sağlamakla yükümlüdür. Müşteri kaynaklı aksamalar ve durumlardan Müşteri sorumludur ve Hizmet Sağlayıcı sorumluluk kabul etmez. Müşteri kaynaklı aksamalar şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir: yanlış veya eksik bilgi sağlanması, gerekli belgelerin zamanında sunulmaması, ödemelerin gecikmesi vb.
7. SORUMLULUK VE GÜVENCELER
Hizmet Sağlayıcı, hizmetin ifası sırasında ortaya çıkabilecek herhangi bir zarar veya kayıptan dolayı sorumlu tutulamaz. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri‘nin sağladığı bilgi ve belgelerin doğruluğundan sorumlu değildir. Hizmet Sağlayıcı, doğrudan veya dolaylı zararlar, veri kaybı, hizmet kesintisi gibi durumlardan sorumlu tutulamaz. Hizmet Sağlayıcı, hizmetin ifasında karşılaşılan teknik aksaklıklar ve müşteri kaynaklı sorunlar nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
8. HİZMETİN KANITLANMASI
WhatsApp üzerinden başlatılan görüşmeler ve yazışmalar esastır. Hizmet Sağlayıcı‘nın sözlü beyanı, delil gerektirmeksizin geçerli kabul edilir. Bu görüşmelerin kayıt altına alınması ve saklanması Hizmet Sağlayıcı‘nın sorumluluğundadır ve gerektiğinde bu kayıtlar delil olarak sunulabilir. Müşteri, hizmet alımını WhatsApp üzerinden mesaj yazarak kabul eder. Hizmetin ifa edilmediği iddialarının önüne geçmek adına, hizmet sağlama sürecinde düzenli olarak ilerleme raporları ve hizmetin durumu hakkında bilgi verilecektir.
9. SÖZLEŞMENİN FESHİ
Bu sözleşme, Hizmet Sağlayıcı tarafından tek taraflı olarak feshedilebilir. Fesih durumunda, Müşteri‘ye fesih bildirimi yapılacaktır. Müşteri, hizmet alımını onayladığı ilk andan itibaren hizmeti almış olarak kabul edilir ve bu süreç için kontenjan tahsis edilir. Fesih durumunda, Hizmet Sağlayıcı‘nın belirlediği ödeme koşulları geçerli olacaktır. Hizmet Sağlayıcı, sözleşmeyi feshettiği durumda, Müşteri‘nin ödediği bedelleri geri ödeme yükümlülüğü altında değildir.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklar, Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nde çözülecektir. Taraflar, ihtilafların öncelikle arabuluculuk yoluyla çözülmesi için çaba göstereceklerdir.
11. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA
Hizmet Sağlayıcı, Müşteri‘ye ait bilgileri gizli tutmayı taahhüt eder. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri‘nin bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri‘nin verilerini korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
12. YÜRÜRLÜLÜK
Bu sözleşme, Müşteri‘nin hizmet alımını WhatsApp üzerinden mesaj yazarak onayladığı andan itibaren yürürlüğe girer.
13. SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ
Bu sözleşme, Hizmet Sağlayıcı tarafından herhangi bir zamanda tek taraflı olarak değiştirilebilir. Hizmet Sağlayıcı, sözleşmede yapılan değişiklikleri Müşteri‘ye bildirme zorunluluğu altında değildir.
14. DİĞER SÖZLEŞMELER
Bu sözleşmeye ek olarak, aşağıdaki sözleşmeler de kabul edilmiş sayılır:
- Ödeme Şart ve Koşulları Sözleşmesi
- Gizlilik Sözleşmesi
- KVKK Sözleşmesi
- Genel Hizmet Sözleşmesi
- Yasal Sorumluluk Hizmet Sözleşmesi
Hizmet Sağlayıcı: Siber Tespit
Temsilci: Kemal Ünlü
Not: Bu sözleşme, Hizmet Sağlayıcı‘nın haklarını ve yükümlülüklerini korumak amacıyla hazırlanmıştır. Müşteri‘nin, sözleşmeyi dikkatlice okuyup, anlaması önemlidir. Bu sözleşme kapsamında yer alan hüküm ve koşulları kabul eden Müşteri, hizmet alımını onayladığı andan itibaren bu sözleşmeyi yürürlüğe koymuş olur.